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Los bots se han apoderado de casi la mitad de Internet, pero un tercio de los usuarios no pueden notar la diferencia

Escrito por Autumn Spredemann a través de The Epoch Times 

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Visto en: ZeroHedge

Cruzarse con un robot o “bot” en línea es tan común como encontrar un par de zapatos en tu armario.

Es una parte fundamental de Internet, pero los usuarios han llegado a un punto de inflexión crítico: un número cada vez mayor de personas están perdiendo la capacidad de distinguir entre bots y humanos.

Es un escenario del que los desarrolladores han advertido durante años, y es fácil ver por qué.

Un estudio reciente concluyó que el 47 por ciento de todo el tráfico de Internet ahora se compone de contenido generado por bots. Eso es un aumento de más del 5 por ciento entre 2022 y 2021. Al mismo tiempo, la actividad humana en Internet acaba de alcanzar su punto más bajo en ocho años.

Junto con los avances en los intercambios similares a los humanos impulsados ​​por inteligencia artificial (IA), casi un tercio de los usuarios de Internet ya no pueden saber si están interactuando con una persona.

En abril, un estudio histórico llamado “¿Humano o no?” se lanzó para determinar si las personas podían identificar si estaban hablando con otra persona o con un chatbot de IA.

Más de 2 millones de voluntarios y 15 millones de conversaciones después, el 32 por ciento de los participantes eligió incorrectamente.

También hubo poca diferencia en los resultados según las categorías de edad. Tanto los adultos mayores como los más jóvenes lucharon en un nivel similar para discernir quién, o qué, estaba al otro lado de la conversación.

El resultado final: si bien los bots súper realistas se han apoderado de casi la mitad de Internet, un número creciente de personas ni siquiera puede decirlo.

Además, esta intersección histórica de tecnología en rápida evolución y percepción decreciente dentro de la población en general ya está causando problemas en el mundo real.

Engáñame una vez

” El desenfoque bot-humano es como un truco de magia… A medida que los bots se vuelven más inteligentes, corremos el riesgo de perder la confianza en las interacciones en línea “, dijo Daniel Cooper a The Epoch Times.

El Sr. Cooper es desarrollador de tecnología y socio gerente de Lolly. Señaló que la transparencia de la empresa y del sitio web es clave para la confianza de las personas en sus interacciones en línea. Pero mientras tanto, no hay sustituto para el buen instinto humano a la antigua.

“Detectar bots es como encontrar a Waldo en una multitud. Busque patrones repetitivos, falta de personalización o respuestas rápidas. Además, confíe en su intuición. Si se siente mal, podría ser”, dijo.

Si bien gran parte de la discusión sobre el tráfico malicioso o de “bots malos” se centra en las redes sociales, la influencia de las interacciones de IA difamadas tiene consecuencias de mucho mayor alcance.

La confianza del consumidor en la lectura de reseñas en línea de un producto o servicio ha sido problemática durante años, pero parece haber superado un nuevo hito.

Los informes de modelos de lenguaje de IA que dejan reseñas de productos en sitios como Amazon surgieron en abril de este año. Las reseñas de los bots fueron fáciles de identificar, ya que el chatbot les dijo literalmente a los lectores que era un modelo de lenguaje de IA en la primera oración.

Pero no todos los bots que se hacen pasar por humanos son tan fáciles de atrapar.

En consecuencia, las principales empresas y motores de búsqueda como Google se han visto afectados por un fuerte aumento de las reseñas falsas.

El año pasado, Amazon presentó una demanda contra los corredores de reseñas falsas en Facebook y Google tuvo que eliminar 115 millones de evaluaciones falsificadas.

Esto es preocupante, dada la cantidad de personas que confían en las reseñas de productos. Una encuesta de 2023 señaló que las reseñas en línea se tuvieron en cuenta en las decisiones de compra del 93 % de los usuarios de Internet.

“Más tráfico de bots de hecho podría abrir las compuertas para las estafas en línea”, dijo Cooper.

Aunque parece que esas puertas ya se han abierto.

zorro en el gallinero

El tráfico de bots maliciosos ha aumentado un 102 por ciento desde el año pasado y puede superar por completo al contenido generado por humanos. Una vez más

Esto sucedió en 2016 y fue especialmente problemático durante las elecciones presidenciales de EE. UU. Desde entonces, el contenido generado por IA se ha vuelto más sofisticado y los expertos en tecnología dicen que las personas deben estar preparadas para otra oleada de bots en 2024.

Y con más personas luchando por notar la diferencia, los estafadores en línea tienen una ventaja significativa.

” Las dificultades para distinguir entre bots y humanos reales probablemente empeorarán a medida que se desarrolle esta tecnología, lo que perjudicará a los usuarios de Internet. La posibilidad de que sean utilizados por malos actores es una gran preocupación”, dijo a The Epoch Times Vikas Kaushik, director ejecutivo de TechAhead. .

El Sr. Kaushik dijo que sin la capacidad de identificar bots, las personas pueden quedar atrapadas fácilmente en estafas de desinformación y phishing. Además, estos contras digitales no siempre son obvios.

El investigador de seguridad tecnológica Kai Greshake le dijo a Vice en marzo que los piratas informáticos podían engañar al chatbot de IA de Bing para que pidiera información personal a los usuarios mediante el uso de mensajes de texto ocultos.

“Como miembro del sector, veo que esto se está convirtiendo en un problema grave”, dijo Kaushik, y agregó: “Para crear técnicas de detección más complejas y estándares abiertos para reconocer bots, los desarrolladores y académicos deben colaborar”.

Él cree que las campañas de educación y concientización son esenciales para que el público pueda ser más cauteloso y confiado mientras “conversa en línea con extraños”.

El Sr. Cooper estuvo de acuerdo.

“ La confusión bot-humano podría generar malentendidos, desconfianza y mal uso de los datos personales. Es como charlar con un loro, pensando que es una persona: divertido hasta que repite tus secretos” .

Comparó el aumento en el tráfico de bots con invitar a un zorro al gallinero. “Necesitamos estar atentos y ser proactivos en nuestras defensas”.

Tomando acción

Para algunos, la solución es simple. Simplemente “desconéctate” del mundo digital.

Es un sentimiento compartido a menudo junto con las nociones de salir de la red y el anhelo de los días en que la “teoría muerta de Internet” parecía mucho menos plausible. Pero para muchos, esto no es realista.

Alternativamente, algunos se esfuerzan por lograr un equilibrio con su uso en línea, incluida la limitación del uso de las redes sociales.

La relación de amor y odio de la humanidad con las redes sociales, especialmente Facebook y Twitter, ha creado ansiedad, ira y depresión para millones.

A pesar de un repunte en el uso de las redes sociales este año, aproximadamente dos tercios de los estadounidenses creen que  las plataformas tienen un efecto principalmente negativo en la vida.

Y el aumento en el tráfico de bots está echando gasolina a este fuego.

Alejarse de las redes sociales y sus enjambres de bots tiene sus méritos.

Los hallazgos de un estudio de 2022 señalaron que los participantes que se tomaron un descanso de una semana de las plataformas experimentaron mejoras en la ansiedad, la depresión y su sensación general de bienestar.

A medida que las interacciones cotidianas de la humanidad continúan cambiando de lo físico a lo virtual, las personas se vuelven cada vez más dependientes de la web. Entonces, surge la pregunta: ¿Pueden los humanos recuperar Internet de los bots?

Algunos expertos en tecnología creen que es posible. Y comienza ayudando a las personas a identificar con qué se están involucrando.

“Hay algunas estrategias que los usuarios pueden emplear para identificar bots”, dijo Zachary Kann, fundador de Smart Geek Home, a The Epoch Times.

En su experiencia como profesional de seguridad de redes, el Sr. Kann dijo que existen métodos que un usuario puede emplear para determinar si está interactuando con otra persona.

Al igual que el Sr. Cooper, sugirió observar cuidadosamente los patrones de respuesta.

” Los bots a menudo responden instantáneamente y pueden usar un lenguaje repetitivo “.

El Sr. Kann también dijo que las personas deberían revisar los perfiles, ya que los bots a menudo tienen perfiles en línea genéricos o incompletos.

Agregó que la incapacidad para distinguir entre bots y humanos podría conducir a desafíos de precisión en la investigación.

“Puede conducir a análisis de datos sesgados, ya que las interacciones de los bots pueden inflar el tráfico del sitio web y las métricas de participación”.

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